题目内容

下列有助于改善商业银行声誉风险管理的实践操作的是（）

A. 确保实现承诺
B. 增强对客户/公众的透明度
C. 保持与媒体的良好接触
D. 确保及时处理投诉和批评，从投诉和批评中积累早期声誉风险预警经验
E. G

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银行业金融机构开展理财业务应（）

A. 自营业务和代客理财业务设置风险隔离
B. 开展滚动发行、集合运作、分离定价的资金池理财业务
C. 利用本行自有资金购买本行发行的理财产品
D. 理财产品间单独管理、建账和核算
E. G

设定操作风险识别与评估模型包括（）

A. 损失事件模型
B. 组织模型
C. 指标模型
D. 风险因素模型
E. G

流动性风险管理体系包括有效的流动性风险（）

A. 识别
B. 计量
C. 控制
D. 监测
E. G

声誉风险管理的具体做法有（）

A. 强化声誉风险管理培训
B. 确保实现承诺
C. 增强对客户的透明度
D. 及时处理投诉
E. G