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前厅部是饭店的销售窗口，是饭店的营收中心。

A. 对
B. 错

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角色冲突是患者患病初期的较常见心理状态。

A. 对
B. 错

简述急性阑尾炎的病理类型、临床表现、鉴别诊断，手术和非手术治疗的原则。

一般来讲，减三线出流开大，混合蜡油残炭提升。

A. 对
B. 错

目前，有些饭店将总台站立式服务改为坐式服务，即接待员与宾客面对面分坐在总台两侧，总台的结构亦作相应的调整，尤其是提升总台的高度。

A. 对
B. 错