在企业经营决策的方法中，通过计算各个方案的期望损益值，并以此为依据，选择收益最大或者损失最小的方案作为最佳评价方案的是（）。
A. 盈亏平衡点法
B. 德尔菲法
C. 期望损益决策法
D. 名义小组技术
下列说法错误的是（）。
A. 生产物流的边界始于原材料、外购件的投入，止于成品仓库，贯穿予生产全过程
B. 企业生产物流领先于生产流程，是生产所需物料在空间和时间上的运动过程
C. 生产物流研究的核心是如何对生产过程的物料流和信息流进行科学的规划、管理与控制
D. 适应性目标是指有效控制物料损失，防止人员或设备的意外事故
某企业每增加500万元的销售额，需要增加的销售人员是10人，预计1年后销售额将增加2000万元，如果在新增人员中管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3，则1年后该企业需要增加客服人员（）人。
A. 9
B. 16
C. 20
D. 25
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