题目内容

IATF16949倡导使用过程方法的“乌龟图”来分析过程活动，其中过程活动的6个关键要素是（）。

A. 输入、输出、使用资源、负责人、设备管理、总结评价
B. 支持过程、管理过程、顾客导向过程、资源整理过程、设备管理过程、总结评价过程
C. 输入、输出、使用资源、负责人、活动的作业方法、活动绩效评价指标
D. 支持过程、管理过程、顾客导向过程、设备管理过程、现场管理过程、总结评价过程

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A. 要
B. 不要

A. 智能模式
B. 普通模式
C. 语音模式
D. 视频模式

A. 震怒期---磋商期---震惊否认期---抑郁期---接受期
B. 震惊否认期---震怒期---磋商期---抑郁期---接受期
C. 震怒期---震惊否认期---磋商期---抑郁期---接受期
D. 震惊否认期---震怒期---抑郁期---磋商期---接受期

A. 2块
B. 3块
C. 4块
D. 5块