一个有效的辅导人员应学会观察和表现的非言语行为包括()
A. 目光注视
B. 面部表情
C. 身体语言
D. 空间距离
E. 沉默
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下列属于“隐秘议程”的是()
A. 保护自己所代表的群体的利益
B. 创意/解决问题(产生想法)
C. 说服(推荐行动)
D. 决策(选择最好的方案并计划行动)
在计算机系统中可以进行抢夺式分配的资源有()和()
辅导人员将自己所谈的主题、观点、意见等信息,经整理组织后,以简明扼要的形式 表达给来访者,这种技术称之为()
A. 摘要
B. 重复
C. 影响性摘要
D. 解释