贷易通业务的授信期限最长为（）年，单笔贷款不得超过1年。贷易通项下贷款不得办理展期。
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管理者在处理客户投诉时极易发生哪两类错误？（）
A. 第一时间严厉批评员工
B. 员工不愿意说实话
C. 只了解原因，不了解现状
D. 推脱责任
应急处理，运营配送管理系统中营业机构到金库办理手工调拨业务和交接时，（）应现场监督业务办理；采取社会化押运的，安全保卫部门的负责人负责安全保卫的监督工作。
A. 金库主任
B. 金库常务副主任
C. 金库副主任
D. 调拨岗
永高股份有哪些创新平台？（）
A. 国家级高新技术企业
B. 国家火炬计划重点高新技术企业
C. 国家级博士后科研工作站
D. 国家级企业技术中心
E. 省级重点企业研究院
F. 陈小兵省级技能大师工作室
下列名著属于明朝的是（）。
A. 《西厢记》
B. 《红楼梦》
C. 《三国演义》
D. 《水浒传》
E. 《西游记》
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