题目内容

在中级话务员有效的电话沟通中,讲到倾听的原则里的耐心原则就是要学会克制自己、尊重客户、()。

A. 复述客户的话
B. 让客户多说话
C. 记录客户的话
D. 了解客户的意愿

查看答案
更多问题

在选择编码方式时,除了各编码方式的适用性以外,还应考虑()等因素。

A. 储存货物的特性
B. 储存量
C. 流动率
D. 保管空间布置
E. 所使用的保管设备

仓库布局图的要求有哪些?()

A. 分仓库及存放的物品识别功能区
B. 按存放数量测算功能区面积
C. 按活动关系分析结果进行最优化仓库布局并绘制仓库布局图
D. 分功能区建立标识和5S标准卡在现场张贴

食物多样是平衡膳食模式的基本原则,每日膳食模式应包含几类:()。

A. 5
B. 10
C. 12
D. 24
E. 25

坚持党对一切工作的领导,必须坚持稳中求进工作总基调,统筹推进“五位一体”总体布局,协调推进“四个全面”战略布局,提高党()的能力和定力。

A. 把方向
B. 谋大局
C. 定政策
D. 强执行
E. 促改革

答案查题题库