ADDIE模式中的A指的是（）
A. 分析
B. 设计
C. 实施
D. 开发
隔离开关部件的状态量信息包括：（）
A. 动作情况
B. 卡涩程度
C. 完整情况
D. 锈蚀程度
2012年党的十八大明确提出（）。
A. 建设生态文明和美丽中国
B. 《只有一个地球》
C. 《人类环境宣言》
D. 科学发展观
以下对满意度及NPS描述正确的是？（）
A. 满意度是十分制或百分制的数值，介于50-100之间
B. 满意度是十分制或百分制的数值，介于0-100之间
C. NPS是百分比，介于±100%之间
D. 提及率是百分比，介于0%-100%之间
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