DMS系统内客户联系电话出现空白、无效、不正确填写等情况比例超出当月来电客户的百分之多少，超出部分每月减多少分（）
A. 0.5%，1
B. 0.5%，2
C. 1%，1
D. 1%，2
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使物体保持平衡状态，处于静止或匀速直线运动中的力叫做什么？（）
A. 平衡力
B. 重力
C. 摩擦力
D. 作用力
围绕行星运行的天体叫什么？（）
A. 恒星
B. 地球
C. 卫星
D. 太阳
根据《票据法》规定，下列行为属于票据欺诈行为，应该依法追究刑事责任的有（）。
A. 伪造、变造票据或故意使用伪造、变造的票据的
B. 故意签发与其预留的本名签名式样或者印鉴不符的支票，汇票、本票的出票人在出票时作虚假记载，冒用他人的票据或者故意使用过期或者作废的票据，用以骗取财物的
C. 签发无可靠资金来源的汇票、本票，骗取资金的
D. 签发空头支票用以骗取财物的
以下属于曲牌名的有（）。
A. 踏莎行
B. 相见欢
C. 如梦令
D. 念奴娇
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