为确保数据可靠性，机构应当配备足够的、符合要求的（）。
A. 人员、环境、设施和设备
B. 技术、环境、设施和设备
C. 人员、技术、设施和设备
D. 制度、技术、设施和设备
“零缺点”是（）克劳斯比提出的一种管理观念。
A. 英国人
B. 美国人
C. 德国人
D. 法国人
（）门锁总成的电流流向：蓄电池――25安熔丝――主车身ECU（端子2）――插接器（端子17）――电动机（端子4、1）――插接器（端子9）――ECU（端子3）。
A. 左后车门
B. 右后车门
C. 右前车门
D. 左前车门
应当建立物料和产品的（），确保物料和产品的正确接收、贮存、发放、使用和发运，防止污染、交叉污染、混淆和差错；物料和产品的处理应当按照操作规程或工艺规程执行，并有记录。
A. 标准
B. 记录
C. 要求
D. 操作规程
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