锅炉水分析中，炉水碱度的控制指标是（）。
A. ≤4mmol/L
B. ≥4mmol/L
C. ﹤4mmol/L
D. ﹥4mmol/L
测定煤中灰分所用灰皿的尺寸规格长、宽、高分别为（）
A. 40mm、20mm、10mm
B. 45mm、25mm、14mm
C. 45mm、22mm、20mm
D. 45mm、22mm、14mm
最近杭州在开G20峰会，导致很多顾客的货物物流都有异常，此类不可抗拒因素造成的物流异常，应该如何处理（）
A. 应该先安抚顾客，然后联系快递找寻原因，告诉顾客，现在是G20，快递不正常很正常，等着就好了
B. 应该先安抚顾客，然后联系快递找寻原因，如果是G20原因导致物流异常，就不搭理顾客，因为G20我们也没办法处理，只能继续等着
C. 应该先安抚顾客，然后联系快递找寻原因，并把快递的回复告知顾客，如果是包裹丢失也应该联系顾客，或补发或退款，然后再联系快递协商赔偿的事情
D. 为了避免这种事情发生，G20就让运营把店铺关门不做了，反正也发不出去货
水中铜的测定是指：在氨性溶液中（）铜离子与二乙基二硫代氨基甲酸钠生成黄棕色胶态络合物。
A. PH=9—10
B. PH=8—11
C. PH=8—9
D. PH=9—11
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