下述哪些是客户服务的方式？（）
A. 网络社区
B. 即时信息
C. 在线论坛
D. 聊天室
男性，35岁。发现HBsAg（）3年，平时无不适，为确定有无乙型肝炎，病人来院门诊。门诊检查有异常发现，遂收住院。肝活检发现肝细胞有碎屑样坏死，门管区界破坏，及被动性间隔形成，其病理诊断为（）。
A. 慢性重型肝炎
B. 亚急性重症肝炎
C. 慢性迁延性肝炎
D. 慢性活动性肝炎
E. 早期肝硬化
某市2010年GDP为1亿元，营业盈余2000万元，劳动者报酬800万元，请问本市的宏观利润率为（）
A. 0.2
B. 0.08
C. 0.28
D. 0.12
蒸汽采暖的蒸汽压力小于（）称为低压蒸汽采暖。
A. 0.7MPa
B. 1.0MPa
C. 0.07MPa
D. 0.8MPa
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