5.工资数据按变动频度分为哪两类?分类的意义何在?
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简述固定资产管理子系统与哪些子系统的关系。
A. 报表子系统
B. 总账子系统
C. 成本子系统
D. 库存子系统
我国酒店最传统的、最普遍的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。
A. 客房服务中心
B. 楼层服务台和客房服务中心的结合
C. 服务总台
D. 楼层服务台
不属于酒店后台区域的是()。
A. 公共洗手间
B. 办公室
C. 服务员电梯
D. 服务员更衣室
下列认识有错误的是()。
A. 客人一旦入住酒店客房,该客房就应看作客人的私人空间
B. 服务人员努力记住客人的名字,并以客人姓氏称呼他,这是尊重客人的表现
C. 门上挂有“请勿打扫”牌的房间,无论何时何地,绝对不能打扰客人
D. 清洁客房时要特别留意,尽量不触动客人的物品