在Word编辑中，设置字符的空心字或阴影效果，应该使用( )。
A. “格式”工具栏中的相应按钮
B. “字体”对话框中的“字符间距”选项卡
C. “字体”对话框中的“字体”选项卡
D. “字体”对话框中的“文字效果”选项卡
项目管理中，保证客户和干系人满意的最重要的活动是（34） 。
A. 绩效测评存档
B. 变更汇报和项目计划更新以及其他适当的项目文件
C. 及时且有规律地汇报项目绩效
D. 将需求记录下来整理为文件
A 公司为某项目的总承包商，小江为该项目的项目经理，A 公司有一个比较弱的质量方针，参与该项目的其他公司没有质量方针。小江应该（60） 。
A. 用a 公司的质量方针，因为a 公司是总承包商
B. 不考虑项目质量方面的事情，因为多数公司都没有质量方针
C. 与来自各个公司的核心成员一起制定这个项目的质量方针，同时不告诉任何其他人以消除负面反应
D. 从所有参与该项目的公司中寻找支持来建立一个质量计划
OMG 组织、微软公司、SUN 公司所提出的软件构件的标准依次是（13） 。
A. ①CORBA②EJB③COM
B. ①UML②VB③J2EE
C. ①CORBA②COM③EJB
D. ①CORBA②C#③JAVA
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