电话营销的特点是什么？（）
A. 电话营销只能靠声音传递信息
B. 客服代表必须在极短的时间内引起客户的兴趣
C. 电话营销是一种双向沟通的过程
D. 电话营销是感性的营销而非完全的理性营销
380V电力电缆，容量小于2kVA，双方方在接地的金属线槽或钢管中，最小净距为（）/mm
A. 10
B. 70
C. 300
D. 80
亚洲第一长河长江和中国第二长河黄河，它们都发源于我国哪个省级行政区？（）
A. 青海省
B. 西藏自治区
C. 四川省
D. 甘肃省
下片法一般适用于加工（）的原料。
A. 韧性较强
B. 脆性
C. 硬性
D. 韧性较弱
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