打印机在办公室之间迁移。所有电线都正确连接，但新工作站找不到打印机。技术人员应安装以下哪项？（）
A. 操作系统
B. 更新
C. 驱动
D. 申请
客户提问SPIN模式中，I代表的含义是？（）
A. 针对客户的潜在问题进行暗示影响性询问
B. 通过询问了解客户的基本资料
C. 针对客户的问题进行询问
D. 针对客户的需求进行询问
汽油着火时，用以下（）灭火剂灭火无效。
A. 泡沫
B. 干粉
C. 二氧化碳
D. 水
根据《产品质量法》的规定，对产品中掺杂、掺假行为的处罚，表达错误的是（）。
A. 责令停止生产、销售
B. 没收违法的产品
C. 可并处生产产品货值金额百分之十五以上二倍以下的罚款
D. 可并处生产产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款
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