题目内容

关于金普卡区域，以下描述正确的有（）：

A. 公布24小时客户投诉受理渠道标识及95555客户服务标识
B. 设置供客户使用的投诉（含咨询）电话，电话可正常使用
C. 客户等候区配备供客户使用的饮水机，且有水和纸杯
D. 等候区附近需设置供客户观看的电视，并正常播放

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

个人存款账户开立后，分行应按当地人行的要求及时通过人民银行的账户管理系统进行报备，账户开立须在（）内完成报备。

A. 2个工作日
B. 3个工作日
C. 5个工作日
D. 7个工作日

烤的主要特点是：炉温较高，制品受热（）色泽鲜明，形态美观。

A. 绵软
B. 均匀
C. 干硬
D. 膨大

自助设施出现故障，以下哪些说法是正确的（）

A. 屏显“暂停服务”
B. 使用印有“招商银行”徽记的提示标识
C. 如摆放的是塑料牌或铜牌等形式的“暂停服务”牌可不带“招商银行”徽记
D. 纸质打印的“暂停服务”牌可不带“招商银行”徽记

原则上，一次性提取现金人民币（）万（含）或外币等值（）万（含）美元以上（当地监管有特殊要求的，以当地监管要求为准）的客户要求提前一个工作日向取现行提出申请，同时做好预约登记工作。（）

A. 5、0.5
B. 20、1
C. 20、0.5
D. 10、1