景区的质量管理的PDCA方法是指（）。
A. 策划
B. 实施
C. 检查
D. 处理
E. 评估
人们掌握一定的词汇后还必须掌握一定的语法，即将一些词语按照一定的规则排列使用才能进行有效的言语交流。这体现了语言的（）
A. 社会性
B. 创造性
C. 结构性
D. 意义性
下列关于物理交换机和虚拟交换机区别的描述，不正确的是（）。
A. 虚拟交换机运行在物理服务器上，物理交换机有单独的硬件
B. 虚拟交换机无法对VLAN标签做操作，物理交换机可以对VLAN标签做操作
C. 虚拟交换机无法配置三层接口，物理交换机可以配置三层接口
D. 虚拟交换机的正常运行同样需要一定的硬件资源
客舱乘务员自行保管的个人证件包括（）
A. 中国籍客舱乘务员：中华人民共和国居民身份证、中国护照、中华人民共和国往来港澳通行证
B. 台湾客舱乘务员：中华民国护照、台湾居民来往大陆通行证
C. 外籍客舱乘务员：外籍护照
D. 以上都是
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