( )是指从接到客户订货开始到准备着手拣货为止的作业阶段,主要包括对客户订单进行品项数量、交货日期、客户信用度、订单金额、加工包装、订单号码、客户档案、配送货方法和订单资料输出等一系列的技术工作。
A. 入库作业
B. 订单处理作业
C. 客户优先权分析
D. 客户管理作业
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订单有效性分析的主要影响因素有( )。
A. 客户优先权的确认
B. 货物数量及日期的确认
C. 订单价格确认
D. 客户信用的确认
E. 确认用户对所订购商品及赠品是否有特殊包装分装或贴标签的要求
订单处理作业主要包括以下( )环节。
A. 接收订货信息
B. 设定订单号码
C. 订单有效性分析
D. 建立客户档案
E. 查询与分配库存
当出现多个客户针对某一货物的要货量大于该货物库存量时,就需要对有效订单对应的客户进行( ),以确定各个客户对该货物的实际分配量。
A. 盘点作业
B. 拣货作业
C. 订单有效性分析
D. 客户优先权分析
影响客户优先权的主要因素包括( )
A. 客户类型
B. 客户级别
C. 订单紧急程度
D. 合作年限
E. 客户忠诚度