A. 沟通时必须知道说什么,要明确沟通的目的。 B. 沟通时必须知道什么时候说,要明确沟通的时间和场合。 C. 沟通时必须知道对谁说,要明确沟通的对象。 D. 沟通时首先要占领先机,主动发言
A. 交叉 B. 上下 C. 前后 D. 向两侧急剧
A. 胆汁质 B. 多血质 C. 粘液质 D. 抑郁质
A. 临时方案 B. 预案要做情景模拟演练 C. 第二套方案 D. 常规性方案