公关调查主要解决的关键问题是()
A. 组织所处的环境
B. 所面对的各类公众关系的动态
C. 与各种媒介组织的关系状况
D. 财政收入状况
E. 与某类关系不协调的公众的矛盾症结及成因
构成广告主题的要素有()
A. 广告目标
B. 产品个性
C. 信息个性
D. 企业目标
E. 消费心理
评价公关社会效益借助于()
A. 组织形象地位四象限图
B. 费用效益分析
C. 组织形象要素调查表
D. 组织形象差距分析图
不能与公共关系等同的概念有()
A. 交际
B. 宣传与新闻
C. 公共事务
D. 论题处理
E. 危机处理
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