为客户送上纪念卡是()的表现形式之一
A. 超值维护
B. 上门维护
C. 知识维护
D. 情感维护
实行产品适合度评估制度。销售产品时,销售人员根据()评估客户是否适合购买该理财产品。若评估结果为不适合但客户仍然要求购买的,应在产品适合度评估书上列明农业银行的意见、客户的意愿和其他的必要说明事项,并经双方签字认可
A. 客户风险承受能力
B. 产品风险等级
C. 客户的意愿
D. 自身的销售需求
金钥匙品牌产品体系和子品牌不包括()
A. 个人负债类产品及子品牌
B. 个人资产类产品及子品牌
C. 个人电子银行类产品及子品牌
D. 个人投资理财类产品及子品牌
下列关于紧急退出业务操作错误的有()
A. 个人客户持有效身份证件及在农业银行开立的个人结算账户等去柜台办理
B. 已在农业银行开立对公结算账户的对公客户必须持营业执照原件、组织机构代码原件等到其开户行办理
C. 理财产品紧急退出申请书的填写要求所有要素齐全,对公客户要求加盖单位预留印章
D. 柜员在在系统中通过理财产品客户信息查询对客户理财产品进行确认,确认无误后受理紧急退出申请,在紧急申请书上加盖业务办讫章