旅客列车放置红十字药箱的位置应设置标识，使旅客容易知晓，以便遇有紧急情况时及时向工作人员求助（）
A. 药箱
B. 紧急救护
C. 红十字
D. 广播室
到站发现行李、包裹重量不符，应补收时，开具客杂补收超重部分正常运费，并填写附收回的行李票、包裹票报铁路局收入部门（）
A. 客运记录
B. 收款证明书
C. 补收证明书
D. 收款异常报告单
分件保价的物品声明价格和重量等信息应当分别填写，并对每件进行编号，在行李票、包裹票及小件运单和每件货签、包装上写明字样（）
A. “保价编号之几”
B. “保价编号”
C. “总件数之几”
D. “件数编号”
如遇动车组列车严重晚点，造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息，但实际停留时间不足的情况时，原则上应采取应急乘务换乘（简称“换乘”，下同）的组织模式（）
A. 2小时
B. 3小时
C. 4小时
D. 5小时
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