客户联络中心应提供小时服务，提供业务咨询、投诉受理、账单查询、挂失等服务。（）
A. 1×24
B. 3×24
C. 5×24
D. 7×24
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用于ETC/MTC混合车道服务，在ETC/MTC混合入口车道发放，ETC/MTC混合出口车道回收。（）
A. IC卡
B. CPC卡
C. 粤通卡
D. 非现金支付卡
出现系统故障等紧急情况，各省（市、区）应通过使用便携设备等方式，最大限度减少使用。（）
A. 通行卡
B. 粤通卡
CPC卡
D. 纸质通行卷
收费公路联网收费运营和服务规范试用于收费公路联网收费和。（）
A. 营运
B. 运营
C. 收费
D. 服务
通行介质与车辆对应，单次通行费应基于同一通行介质。（）
A. 相互
B. 一一
C. 信息
D. 标识
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