值班人员发现()后会第一时间电话通知二级经理、三级经理和业务主管进行关注()
A. 严重告警
B. 重要告警
C. 一般告警
D. 警告告警
监控值班组的夜间工作时段是指()
A. 21:00-次日7:00
B. 20:00-次日7:00
C. 22:00-次日8:00
D. 20:00-次日8:00
“断货行动”要求地市公司对公部涉案号码,及其名下一证五号所有号码一律无条件关停,并注明关停原因。()
客服上报11位手机号码突然不能使用,需要查询近期在NGBOSS系统是否有业务办理记录以确认是否与支撑系统相关,应该在()界面查询()
A. 客户资料综合查询
B. 缴费收费查询
C. 宽带用户资料查询
D. 工单综合查询