客户经理要持续记录小组等各项工作、活动过程，将相关记录及时维护到客户服务子系统相应模块中（）
A. 活动开展
B. 组建
C. 运行
D. 维护
江苏烟草的企业理念是（）
A. 事业至上
B. 规则同行
C. 和衷共济
D. 开放务实
是在一个建筑物内,经营若干大类商品；实行统一管理、分区销售；满足顾客对时尚、中高档商品多样化选择需求的零售业态（）
A. 食杂店
B. 超市
C. 商场
D. 便利店
树立“过紧日子”思想，把资源更多地用在上，大力压缩一般性事务支出（）
A. 打基础
B. 固根本
C. 保重点
D. 强弱项
E. 利长远
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