以下关于RNC的软件结构说法正确的是（）
A. 采用分布式结构设计
B. 包括前台主机软件、后台管理模块（BAM）软件和LMT软件
C. 前台主机软件应用于RNC前台主机，用于实现RNC的各项业务
D. LMT软件处于LMT上，主要由操作系统和应用软件组成
胶片扫描仪主要用于各种透射稿的扫描，不能进行反射稿的扫描。
投诉率即反映为投诉的（）占企业总零售客户的比重。
A. 零售户次数
B. 零售户数
C. 有效次数
D. 以上都错
一般要求纳氏泵（电解氯气处理过来）送出来的氯气（）
A. 不得含水
B. 含水不超过100ppm
C. 含水量不超过100ppm
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