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客户关系管理是将( )作为最重要的企业资源。
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国际标准化组织的英文简称是( )。
对构造物的地震力作用，应根据道路路线等级及构造物的重要性和修复(抢修)的难易程度，采用重要性修正系数Gi对其进行修正。对于高速公路上的一般桥梁工程，重要性修正系数Ci应采用下列______值
后张预应力混凝土构件在施工阶段传力锚固时，应扣除了下列______项损失 (1)σl1 (管道壁摩阻)； (2)σl2 (锚具变形、钢丝回缩和接缝压缩)； (3)σl3 (预应力钢筋与台座之间的温差)； (4)σl4 (混凝土弹性压缩)； (5)σl5 (预应力筋松弛)； (6)σl6 (混凝土收缩和徐变)。
高耸结构设计时，下列______项不是偶然组合的极限状态表达式确定原则
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