题目内容

下列说法不正确的是()

A. 商家吸引1个新顾客的难度是留住以往老顾客的6倍
B. 当顾客不满意时不一定说出来
C. 顾客不满意时,会向其他人传递不满信息
D. 顾客不满意一定会投诉

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商人在拍卖三件稀世珍宝时总共开价5000万;第一次出价无人回应,商人敲碎其中一件,第二次出价仍旧无人回应,商人又敲碎一件。等到第三次出价时,众人纷纷哄抢。商人利用的消费者心理效应是()

A. 社会认同效应
B. 稀缺效应
C. 权威效应
D. 对比效应

企业进行目标市场选择时,不是需要考虑的因素是()。

A. 细分市场的规模和增长潜力
B. 细分市场的结构吸引力
C. 企业的目标和资源
D. 企业现有产品组合

克拉维斯的()中提出的模型可以解决和角公式问题。

A. 《星空运动理论》
B. 《圆锥计算》
C. 《星盘》
D. 《测位术》

只能由房地产估价师本人申请的注册种类有()。

A. 初始注册
B. 变更注册
C. 延续注册
D. 注销注册
E. 撤销注册

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