题目内容

组织在进行变革的时候，可以借助( )来规范、引导变革。

A. 前景宣言
B. 行动方案
C. 内部宣传
D. CIS宣言

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标识形象的外显部分包括( )。

A. 风格
B. 含义
C. 商标
D. 字体的颜色和形状

在无媒介的人际交往中开展的公共关系往往是( )。

A. 交际型公关模式
B. 维系型公关模式
C. 进行型公关模式
D. 征询型公关模式

美誉度与知名度是( )的关系。

A. 基础和前提
B. 质和量的关系
C. 口碑和名气
D. 精神和物质的关系

一个组织被公众知晓、了解的程度是该组织的( )。

A. 信誉度
B. 美誉度
C. 知名度
D. 可信度