业务推销的基本方法中满足客户最大需求，要求业务员应关心的是的最大满足（）
A. 商家效益
B. 客户需求
C. 客户利益
D. 商家信誉
国内邮件业务按传递时限分类，邮件可分为（）
A. 普通邮件
B. 平常邮件
C. 特快专递邮件
D. 保价邮件
快件保价条件下，涉及的当事人有。①客户②保险公司③快递企业④第三方评估机构（）
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①③④
D. ①③
某处理中心收到快件差异报告内容为某快件破损严重。查证结果最不可能是（）
A. 工作人员野蛮装卸
B. 快件外包装强度低
C. 快件未按要求进行包装
D. 快件扫描不规范
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