BSP方法的产品／服务的过程定义步骤分成4步，下列中哪一步是对过程的总体描述？
A. 识别企业的产品／服务
B. 按产品／服务的生命周期的各阶段来识别过程
C. 画出产品／服务总流程图
D. 写出每一过程的说明
适合于原型法的应用系统可考虑的因素很多，联机事务处理系统适合于原型化，是基于下列哪种考虑？
A. 逻辑结构
B. 系统结构
C. 应用约束
D. 用户特征
BSP方法中，定义数据类有许多步骤，下列中哪一步不属于它的步骤？
A. 识别数据类
B. 定义数据类
C. 建立数据类与过程的关系
D. 抽取公共数据类
信息系统开发方式有多种，其中最有利于企业信息技术人员培养和系统维护的开发方式是
A. 自行开发
B. 委托开发
C. 合作开发
D. 购买软件
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