（）的立足点不是放在争取新客户上，而是把功夫花在挽留老客户上
A. 专业化策略
B. 单一营销策略
C. 交叉营销策略
D. 分层营销策略
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处于（）的商业银行资产规模很小，提供的信贷产品较少，集中于一个或数个细分市场进行营销
A. 主导式地位
B. 追随式地位
C. 补缺式地位
D. 挑站式地位
所谓（），是指银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，区分为若干子市场
A. 单一营销
B. 大众营销
C. 交叉营销
D. 客户分层
当银行只有一种或很少几种产品时，采取（）营销模式最为有效
A. 区域型
B. 职能型
C. 产品型
D. 市场型
下列不属于银行市场环境分析中微观环境的内容是（）
A. 信贷资金的供求状况
B. 银行同业竞争对手的实力与策略
C. 社会与文化环境
D. 客户的信贷需求和信贷动机
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