题目内容

衡量导游人员水平高低最为重要的技能是（）

A. 导游服务能力
B. 导游协调能力
C. 导游带团能力
D. 导游讲解能力

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游览颐和园后，导游人员对中国古代造园艺术又用“抑，透，添，夹，对，借，障，框，漏”九个字何做了概括，这种导游手法是（）

A. 画龙点睛法
B. 触景生情法
C. 突出重点法
D. 虚实结合法

以下不属于导游人员讲解问答法的是（）

A. 自问自答
B. 我问他答
C. 客问我答
D. 客问客答

地陪在讲解景点的历史、建筑特点时使用的讲解技法是（）

A. 借题发挥法
B. 制造悬念法
C. 妙用数字法
D. 突出重点法

调整游客不良情绪的方法主要是（）

A. 引人人胜法
B. 触景生情法
C. 分析法
D. 补偿法
E. 转移注意法