按公众的动态发展过程，可将公众分为()。
A. 行动公众
B. 知晓公众
C. 边缘公众
D. 潜在公众
E. 非公众
物业管理二级服务标准中对房屋管理的要求包括（）。
A. 对房屋共用部位进行日、常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全
B. 对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门
C. 每日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用的管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门
D. 小区主出入口设有小区平面示意图，各组团、栋及单元（门）、户有明显标志
E. 属于大修、中修范围的，及时编制维修计划和住宅专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修
核定物业服务定价成本，应当以经会计师事务所审计的（）或者物业服务企业提供的真实、完整、有效的成本资料为基础。
A. 月度财务会计报告
B. 年度财务会计报告
C. 小区内居民人均收人
D. 原始凭证与账册
E. 季度财务会计报告
压缩式制冷系统，主要由()及各种管、阀等组成。
A. 压缩机
B. 冷凝器
C. 蒸发器
D. 风机
E. 空气过滤器
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