在小组工作过程中的中期转折阶段，社会工作者的工作重点是处理小组的冲突，在面对和处理小组冲突时，社会工作者的正确做法有（）
A. 尽快结束小组，避免冲突发生
B. 营造开放的气氛，帮助组员争取面对自身不足
C. 提醒小组成员，保持对整体目标的意识
D. 以组员为主导，协助组员担负重新建构小组的责任
E. 适当控制小组进程，引导组员通过良好互动实现小组目标
社会工作者小刘为家暴受害妇女开设支持性小组，旨在提升她们的自尊感及面对家庭暴力的勇气和能力。在小组开始时有些组员因相互不熟悉，怕说错话，表现出小心谨慎与相互试探，为营造信任的小组气氛，下列小刘的做法中，正确的是（）
A. 强调组员的相似性，以增强小组的凝聚力
B. 适当控制小组进程，倾听组员诉说受暴经历
C. 运用角色扮演的方法，重现组员当时受暴的情景
D. 创造机会让组员表达想法，促进相互回馈和关怀
E. 主动与组员沟通，运用同理，倾听并真诚回应
小组工作中期转折阶段的重点工作包括（）
A. 社会工作者与小组组员之间的关系建构
B. 促进小组组员对小组产生认同
C. 协调和处理组员之间的竞争
D. 促进小组内部的良性竞争与和谐
E. 推动小组关系走向紧密化
社区工作在准备阶段要做的重点工作包括（）
A. 确定介入策略和工作方法
B. 明确服务对象的需要
C. 评估服务方案的可行性
D. 确定主要任务和行动方案
E. 社会服务机构做好自己的准备，包括人员、资金、支持体系等
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