题目内容

客户反映收到错误的缴费通知单、欠费通知单、电子账单，导致其交错费，客户无投诉意愿，应派发（）。

A. 营业投诉--抄表催费--催缴费
B. 供电业务-抄表收费-催收电费
C. 供电服务--电力短信--错发短信
D. 供电服务--电力短信—未收到短信

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当前随着陆地资源短缺、环境恶化等问题的日益严峻，各沿海国家纷纷把目光投向海洋，加快了对海洋资源的研究开发和利用。在4个选项中，海水不能用于哪种开发利用方式？（）

A. 海水淡化
B. 温差发电
C. 居民冲厕用水
D. 植物灌溉

鉴别鸡蛋的新鲜程度一般有（）、振荡法、比重法、光照法。

A. 品尝法
B. 称重法
C. 熟制法
D. 感观法

（）使用烤炉前应详细阅读使用说明，避免因使用不当发生事故。

A. 每次
B. 初次
C. 烘烤前
D. 烘烤后

客户反映收到错误的电费短信，未及时交费导致停电，客户无投诉意愿，应派发（）。

A. 营业投诉--抄表催费--催缴费
B. 供电业务-抄表收费-催收电费
C. 供电服务--电力短信--错发短信
D. 供电服务--电力短信—未收到短信