题目内容

预警信息包括但不限于以下情况：（）。

A. 客户对同一类事件反映不满，总行或分支机构接到集中投诉
B. 因农发行系统故障或缺陷原因造成网上银行中断，并可能长时间无法恢复
C. 发现信息被盗或信息资料盗取装置（包括木马等），可能造成客户信息泄密事件
D. 因网上银行引起的公共危机或不安全事件，造成负面影响
E. 媒体机构对农发行开展的网上银行进行负面报道

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（）在委托外部审计机构进行外部审计时，应与其签订保密协议，并督促其严格遵守法律法规，保守本银行的商业秘密和信息科技风险信息，防止其擅自对本银行提供的任何文件进行修改、复制或带离现场。

A. 商业银行
B. 银监会
C. 信息科技部门
D. 董事会

关键点见证过程应当形成记录，交建设管理单位（部门）或（）督促整改，运检单位保存记录并跟踪整改情况，重大问题报本*单位运检部协调解决。

A. 发展部
B. 物资部门
C. 运检部
D. 检修公司

国家推进网络安全社会化服务体系建设，鼓励有关企业、机构开展网络安全认证、检测和（）等安全服务。

A. 网络评估
B. 风险评估
C. 安全评估
D. 服务评估

运检部门根据需要，可采用（）反馈联系单方式协调解决关键点见证过程中的问题。

A. 一般问题
B. 重点问题
C. 重大问题
D. 关键点问题