第四方物流的概念由下面哪个公司首先提出来的。（）
A. 丰田公司
B. 通用公司
C. 埃森哲公司
D. 麦肯锡公司
用餐服务礼仪是指（）
A. 了解游客需求
B. 巡视游客用餐情况
C. 提前落实用餐事宜
D. 引导游客人座就餐
E. 落实客人用餐标准
货币充当流通手段，（）
A. 打破了商品直接交换在时间上和空间上的限制
B. 有可能造成买和卖脱节
C. 使经济危机的发生具有了形式上的可能性
D. 起到贮藏社会财富的作用
在组织结构图窗口中，如果要为某个部件添加若干个分支，则应选择（）按钮
A. 经理
B. 助理
C. 部下
D. 同事
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