在Word中，所有字符格式都可以通过（）所打开的对话框来设置。
A. “文件”菜单下的“打开”
B. “工具”菜单下的“选项”
C. “格式”菜单下的“字体”
D. “格式”菜单下的“段落”
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国际借记卡境内交易收费中涉及成本费用及其他非招商银行制定或收取的费用不减免，如（）。
A. 跨行交易网络使用费
B. 个人银行专业版的移动数字证书工本费
C. 汇出汇款的电报费
D. 汇出汇款的手续费
对C级基本诚信单位，按照年度增加安全工资总额的（）进行考核兑现。
A. 30％
B. 40％
C. 50％
在Word绘图工具栏中，单击选择对象按钮。若要选取单个对象，可用箭头指针单击该对象。若要选取多个对象时，可按（）键再单击相应的对象。也可以用框线选取多个对象。
A. Ctrl
B. Alt
C. Shift
D. Tab
煤矿、危险物品等高危企业要对新职工进行至少（）学时的安全培训。
A. 72
B. 40
C. 36
D. 20
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