题目内容

用户表示已预约办理了宽带新装,工作人员还未上门办理,来电要求催办如何处理()

A. 先通过平台查询是否有工单
B. 如有工单,在工单时限内,建议用户耐心等待
C. 如有工单,但是受理时限已超时,登记投诉工单
D. 如无工单,用户来电催装机,登记预约工单

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平度共有()种国家地理标志保护产品。

A. 17
B. 18
C. 19
D. 20

已安装宽带的用户要求新装IPTV受理工单时,需要记录哪些信息()

A. 安装地址
B. 宽带账号
C. 联系电话
D. 用户需求

新建文档的快捷键:()

A. ctrl+t
B. ctrl+n
C. ctlr+v
D. ctrl+c

临床上需同时测心率和脉搏的是()

A. 心动过速
B. 心房颤动
C. 心动过缓
D. 心律不齐
E. 阵发性心动过速

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