以下某家庭宽带用户宽带拨号出现678，ONU状态指示灯为PON灯熄灭、LOS亮红灯闪动、LAN1口亮绿灯，请问应该如何引导用户预处理（）。
A. 要求更换电脑测试
B. 要客户更换网卡测试
C. 要客户重新拔插光纤并重启ONU
D. 要客户检查网线连接并重启ONU
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外商投资企业利润、股息、红利汇出时，需向银行提供：（）
A. 书面申请
B. 《外商投资企业外汇登记IC卡》
C. 董事会利润分配决议书
D. 注册会计师事务所出具的验资报告以及相关年度利润或股息、红利情况的审计报告
E. 税务凭证
某小区A、B两栋楼用户共用一个OLT的PON口（即共用一个光分路器），A栋用户全部无法上网、B栋用户均可以上网，最可能是以下哪种原因（）。
A. OLT的PON口硬件故障
B. 光分路器故障
C. 光分路器到A栋的配线光缆（到楼道配线箱）中断
D. A栋所有用户ONU出现故障
某OLT停电，导致该OLT下挂的用户无法上网，如下说法错误的是（）。
A. 该OLT下挂的ONU会出现光信号丢失告警（LOS）
B. 用户宽带拨号会提示错误代码678
C. 用户宽带拨号会提示错误代码651
D. 测试网线肯定无信号、网卡指示灯不会亮起
如果城域网汇聚交换机故障，如下故障现象描述正确的是（）。
A. 该汇聚交换机下所有用户ONU会出现光信号丢失告警（LOS）
B. 该汇聚交换机下所有用户无法连接上网，提示错误代码718
C. 该汇聚交换机下所有用户宽带拨号会提示错误代码678或651
D. 该汇聚交换机下所有用户ONU会出现PON灯闪烁，无法注册
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