Y理论主要观点有（)。
A. 厌恶工作不是普通人的本性
B. 多数人从事工作的目的在于满足基本的生理需要和安全需要
C. 外部的控制及惩罚带来的威胁不是促使人们努力达到组织目标的唯一手段
D. 一般人在适当的条件下，不但能够承担一定的责任，还会乐于追求责任
E. 在现代工业化社会条件下，普通人的智力只是得到了部分发挥
正式沟通按照信息的流向可以分为（)。
A. 垂直沟通
B. 下行沟通
C. 上行沟通
D. 水平沟通
E. 斜向沟通
沟通的功能主要包括（)。
A. 传递信息
B. 推进了解
C. 控制行为
D. 协调关系
E. 提高效率
组织行为学的研究目的主要有（)。
A. 提高预测、引导、控制人的行为的能力
B. 变消极行为为积极行为
C. 取得最佳的工作绩效
D. 实现组织预期的目标
E. 提升员工的满意程度
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