题目内容

1.在多种多样的沟通方式中，最直接、最便捷、最高效的一种是______ 。

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3.“倾听法则”正确的顺序是______ 。（注：答案中不要有空格）A.全面含义细推敲B.同理之心找六要C.弦外之音最难找D.耳到心到手也到

4.同样的沟通目的，因为______ 的不同，选择的表达内容和表达方式是不同的。

7.在沟通的过程中，若想全面的、正确的理解说话者的意思，需要全面考虑（）以及说话的语气语调等各项因素。

A.性格
B.场合
C.动作
D.对象

9.从广泛的问题开始，过渡为较明确的问题，最后以封闭性问题结尾是______ 提问模式的特点。