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严禁网点现场人员违规查询、下载、复印、截屏、打印、拍摄、抄写客户信息。但配备在网点大堂的智能设备及客户体验终端上可以在本地保存客户相关信息资料。

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第三方机构人员因售后服务原因确需进入网点营业场所，按照相关规定履行审批手续后，由上级行指派业务部门专人陪同，并由内勤行长在comap系统中登记。

客户等非本行人员可以进入集中办公区。

非本行人员不得在网点从事产品宣传推介、销售等活动。网点现场员工应重点关注和防控可疑人员在营业场所从事违法违规活动或超长时间逗留，发现问题应立即制止，并予劝离。情节严重的应向上级行及时报告。

网点现场员工发现第三方机构人员违反规定进入营业场所，应及时制止、警告并劝离，同时书面报告上级行运营管理部门和业务主管部门。