（）提出的服务质量指标中，应答时限最长为15秒。
A. 电信服务规范
B. 消费者保护法
C. 电信条例
D. 公司规定
用煮沸法灭菌应在水煮沸后放入的物品是（）
A. 器皿类
B. 缝线和橡胶类
C. 搪瓷
D. 金属器械
E. 玻璃制品
2016年12月31日，甲公司从乙公司购买一项商标权，由于甲公司资金被新产品的开发占用，资金周转较为紧张，其与乙公司达成协议采用分期付款的方式支付款项。协议约定，该项商标权总计为2000万元，2017年起每年年末付款400万元，5年付清。另支付相关税费2万元和专业服务费10万元，于购入商标权日支付。假定银行同期贷款年利率为5%。为简化核算，假定不考虑其他相关税费，则该商标权的入账价值为（）万元。
A. 2000
B. 2006
C. 1731.8
D. 1743.8
话务员声音的单调与其感情、声音、（）直接相关。
A. 性别
B. 年龄
C. 气息的运用
D. 性格
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