用户的手机流量使用已达阈值30G，对上网速度被降下来感到不满。集团原因应选（）。
A. 移动业务-规则政策-营销活动-营销方案设计类问题
B. 移动业务-规则政策-计费规则-其他计费规则争议
C. 移动业务-流量服务-流量计费规则-双封顶不认可
D. 移动业务-流量服务-流量订购规则-流量包有订购记录
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阿拉善银行IT资产全部纳入（）进行管理。
A. OA
B. 费控
C. 系统
D. 实物资产管理系统
《超新星全运会》是由以下哪几个公司联合出品打造的首个青春体娱跨界类型节目？（）
A. 腾讯视频
B. 腾讯体育
C. 京东
D. 以上全是
用户投诉其手机无法正常发送短信，经查核局方数据正常，建议用户测试使用。集团原因应选（）。
A. 移动业务-移动语音网络-互联互通-互联互通-与移动
B. 移动业务-移动数据网络-用户端原因-用户使用不当或操作设置错
C. 移动业务-移动数据网络-互联互通-互联互通-与其他
D. 移动业务-移动语音网络-其他-无法查明故障原因
门店的环境由于商场原因，夜班上客时垃圾味道比较大。影响到顾客就餐，你作为门店负责人，应该怎么做（）。
A. 门店负责人与商场物业沟通协商，费用分摊，保证顾客的满意率
B. 针对顾客做好相应授权
C. 解决未果，上报公司
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