员工离职，注销网银操作权限，需在OA系统中提交（）。
A. ITIL运维工单
B. 网上银行操作人员维护流程
C. 邮件
D. 信息系统变更流程
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“滴水之恩，当涌泉相报”的意思是（）。
A. 学会感恩
B. 以德报怨
C. 自己的感受才是最重要的
D. 品德的重要
用户使用支付宝为其号码充值100元后发现没有到账记录，要求核查，应选择（）下单路径。
A. 充值缴费问题-目标号码充值缴费不成功-无法第三方缴费
B. 充值缴费问题-目标号码充值缴费不成功-网、掌、短、WAP厅
C. 充值缴费问题-目标号码充值缴费不成功-支付宝、淘宝充值
D. 充值缴费问题-目标号码充值缴费不成功-手机支付二维码/短信链接
“能亲仁，无限好”中“亲”的意思是（）。
A. 亲近
B. 接近
C. 德行
D. 渐渐
电极使用周期为（）。
A. 1500~2000个焊缝
B. 1800~2500个焊缝
C. 12000吨
D. 15000吨
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