题目内容

最先提出“员工持股计划”的是（）

A. 艾伦·拉克
B. 爱德华兹·戴明
C. 约瑟夫·N·斯坎隆
D. 路易斯·凯尔索

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现代产品是一个整体概念，产品的造型属于（）

A. 产品附加利益层
B. 产品形体层
C. 产品核心层
D. 产品延伸层

下列说法错误的是（）

A. 管理模式是雇员的行动指南
B. 管理模式是一套成文或不成文的指导原则
C. 管理模式是雇主对待雇员的一种参考原则
D. 管理模式是雇主处理问题的一种参考原则

某厂以正常工作安排为由，拒付职工的加班工资。职工不服，推举2名职工代表和150名职工向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。该争议的性质是（）

A. 劳动合同争议
B. 集体劳动争议
C. 个体劳动争议
D. 公共劳动争议

一次李明去见一位并不熟悉的顾客，见面后，客人做了自我介绍后，李明就开始和客人谈业务。业务谈的差不多时，李明手机突然响起来，李明一看，是老板打过来的，赶紧接了起来。电话过后，客人已经收集好公文包正打算离去。李明一看，急了，赶紧过来向客人索要名片，客人本不打算给，但考虑到面子，还是给了一张，李明接过后，马上放入裤袋，想抓紧时间和客人再交流一会。但客人脸色略显不悦，这一次会面就此结束。李明与客人会见时犯了哪些错误？