《空调列车服务质量规范》进站提前到岗，确认站台，试开车门（塞拉门除外），停稳开门，卡牢翻板，无旅客从背面车门下车。
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《空调列车服务质量规范》车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板，在车门口值守做好关门准备（塞拉门应关闭车门），车动关闭车门。
A. 对
B. 错
《空调列车服务质量规范》列车运行中，车门及餐车厨房边门、走廊边门、厨房后门锁闭。
A. 对
B. 错
开车要求包括列车编组、往返开车日期、运行区段、中途停车站、经由及运行时刻等内容。
A. 对
B. 错
冬季遇雨雪天气，要及时清除连结处和车梯上的泥、雪、冰，防止滑跃。
A. 对
B. 错
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